Nein. Der Auftragsautomat schlägt vor und bereitet vor. Jede E-Mail an Kunden oder Partner, jeder Preis, jede Partnerwahl und jeder Auftrag braucht ein „Ja“ aus deinem Team. Das ist keine Einschränkung, sondern der Kern des Systems.
Auftragsautomat
Von der Anfrage zum Auftrag. Ohne Abtippen.
Anfragen kommen per E-Mail. Der Auftragsautomat liest sie aus, fragt fehlende Angaben nach, holt Preise ein, schreibt das Angebot und legt den Auftrag in deiner Branchensoftware an. Jede Nachricht nach außen geht erst raus, wenn jemand aus deinem Team „Ja“ sagt.
Dein AuftragssystemFestpreis je Ausbaustufe
Vor Projektstart, nach der Demo
✓ 30 Minuten✓ Mit einer Anfrage aus deinem Postfach✓ Kostenlos & unverbindlich
AIAuftragsautomatTeam-Kanal · DispositionAktiv
Neue AnfrageKunde: Nordwind Handel
Route: FRA → Köln
Ware: Seal Gas Panels, 3 Positionen, ca. 9,7 t
Maße: 4410 × 2110 × 2600 u. a.
Route: FRA → Köln
Ware: Seal Gas Panels, 3 Positionen, ca. 9,7 t
Maße: 4410 × 2110 × 2600 u. a.
- Fehlt: genauer Ladetermin
- Fehlt: Stapelbarkeit
- Fehlt: Paletten oder lose Ware
Entwurf Rückfrage an den Kunden„Vielen Dank für die Anfrage, das können wir gerne fahren. Damit wir sauber kalkulieren können, bräuchten wir noch: Ladetermin, Stapelbarkeit, Paletten oder lose Ware.“
Soll ich das senden? Ja · Ändern · Nicht senden09:32
Soll ich das senden? Ja · Ändern · Nicht senden09:32
Ja09:34
Gesendet · Status: Wartet auf Kunde
Nachricht schreiben …
Umgesetzt für
KVIERREAL
KVIERREAL
★ 5,0 Google · 08/2026✓ Hosting in Deutschland✓ DSGVO-konform geplant
Das Prinzip
Die KI schlägt vor. Dein Team entscheidet. Das System führt aus.
Der Auftragsautomat ist kein autonomer Agent. Er versendet keine E-Mail und legt keinen Auftrag an, ohne dass jemand aus deinem Team freigegeben hat. Die Freigabe passiert dort, wo dein Team ohnehin ist: im WhatsApp- oder Teams-Kanal, mit einem Wort.
Schritt 1
KI schlägt vor
Liest die Anfrage, erkennt, was fehlt, und entwirft Rückfrage, Preisanfrage und Angebot im Ton deines Betriebs.
Entwurf: Rückfrage an den Kunden
Schritt 2Immer bei euch
Mensch entscheidet
Ein Wort im Team-Kanal reicht. Preis und Partnerwahl kommen immer von deinem Team, nie vom System.
JaÄndernNicht senden
Schritt 3
System führt aus
Versendet, legt den Auftrag an, informiert Partner, sortiert die Ablage und schreibt die Historie.
✓Gesendet · Status: Wartet auf Kunde
Das ist bewusst so gebaut. Ein Angebot mit falschem Preis oder ein Auftrag beim falschen Partner kostet mehr als die fünf Sekunden für ein „Ja“ im Chat.
Der Ablauf
Sieben Schritte, ein Vorgang.
Von der eingehenden E-Mail bis zum disponierten Auftrag. An jedem Schritt ist geregelt, was das System übernimmt und wo dein Team entscheidet.
1System
Anfrage erkennen
Die E-Mail im Postfach wird zum Vorgang. Kunde, Route, Ware, Gewicht, Maße, Termine und Sonderanforderungen werden ausgelesen.
2Vorschlag + Freigabe
Fehlendes nachfragen
Pflichtangaben fehlen? Das System entwirft die Rückfrage, dein Team sagt „Ja“, die Mail geht raus. Status: Wartet auf Kunde.
3System
Preise einholen
Sobald Route und Ladedaten stehen, geht die Preisanfrage an deine Partner oder Subunternehmer, per WhatsApp oder E-Mail.
4System
Preise vergleichen
Antworten werden erkannt und zusammengefasst: wer, wie viel, Minimum, Maximum, Durchschnitt. Die Übersicht landet im Team-Kanal.
5Preis vom Team
Angebot erstellen
„Welchen Preis anbieten?“ Dein Team nennt ihn, das System schreibt das Angebot mit deinen Konditionen. Versand nach Freigabe.
6Partnerwahl
Bestätigung erkennen
Die Auftragsbestätigung des Kunden wird im Postfach erkannt. Status: Bestätigt. Das System fragt, welcher Partner fahren soll.
7Nach Freigabe
Auftrag anlegen und disponieren
Auftrag in FireTMS, Craftboxx oder deinem ERP. Partner-E-Mail mit Lade- und Lieferdaten. Ablage im richtigen Ordner.
✓Immer
Historie und Status
Jeder Schritt ist protokolliert: was erkannt wurde, was vorgeschlagen wurde, wer wann freigegeben hat.
Neu→Ausgelesen→Rückfrage→Wartet auf Kunde→Preise laufen→Angebot bereit→Angebot gesendet→Bestätigt→Disponiert
Jeder Vorgang hat genau einen Zustand. Jeder im Team sieht, wo er steht, ohne nachzufragen.
Freigaben
Was das System fragt, bevor es handelt.
Die Regeln stehen vor dem Start fest und werden auf deinen Betrieb angepasst. Das ist die Standardeinstellung.
| Aktion | Freigabe | Wie |
|---|---|---|
| Rückfrage an den Kunden senden | Ja | „Ja“, „Ändern“ oder „Nicht senden“ im Team-Kanal |
| Angebot an den Kunden senden | Ja | „Ja“, „Ändern“ oder „Nicht senden“ im Team-Kanal |
| Preisanfrage an Partner senden | Wahlweise | Automatisch oder erst nach Freigabe, wie ihr es festlegt |
| Angebotspreis festlegen | Ja | Dein Team nennt den Preis im Chat, nie das System |
| Partner auswählen | Ja | Antwort im Chat, das System schlägt nichts vor |
| Auftrag in der Branchensoftware anlegen | Ja | Ausdrückliche Bestätigung |
| Partner beauftragen | Ja | Ausdrückliche Bestätigung |
E-Mails an Kunden oder Partner ohne Freigabe
Aufträge anlegen ohne Freigabe
Preise oder Konditionen selbst festlegen
Partner selbst beauftragen
Anbindung
Gebaut um das, was du schon hast.
Wir ersetzen keine Systeme, wir verbinden sie. Wo eine Schnittstelle fehlt, steht das vor dem Start fest, nicht erst im Projekt.
Postfach
Ein eigenes Eingangspostfach für Anfragen. Gelesen, beantwortet und sortiert nach deinen Ordnerregeln.
Team-Kanal
Hier landen Statusmeldungen und Freigaben. Dein Team antwortet mit einem Wort, so wie es ohnehin kommuniziert.
Branchensoftware
Auftrag, Kunde und Partner werden dort angelegt, wo sie hingehören. Mit Schreibrechten nur für Aufträge, ohne Zugriff auf Finanzdaten.
KI-Modell
Liest Anfragen und schreibt Entwürfe im Ton deines Betriebs. Sensible Felder werden vor dem Aufruf maskiert, das Modell wählen wir nach Anforderung.
Ausbaustufen
Fünf Stufen. Nach jeder kannst du aussteigen.
Jede Stufe ist für sich nutzbar und hat ihren eigenen Festpreis. Die meisten Betriebe starten mit Stufe 1 und 2 und sehen nach zwei Wochen, ob der Rest sich lohnt.
Stufe 1
Anfragen lesen und Rückfragen entwerfen
Einstieg, 2 bis 3 WochenPostfach-Anbindung, Auslesen der Anfrage, Prüfung auf fehlende Angaben, Entwurf der Rückfrage.
Stufe 2
Team-Kanal und Freigaben
Baut auf Stufe 1 aufWhatsApp oder Teams beidseitig angebunden. „Ja“, „Ändern“, „Nicht senden“. Statusmeldungen für jeden Vorgang.
Stufe 3
Preise einholen und vergleichen
Für Betriebe mit SubunternehmernPreisanfragen an Partner, Erkennung der Antworten, Übersicht mit Minimum, Maximum und Durchschnitt.
Stufe 4
Angebot schreiben und versenden
Angebot in Minuten statt StundenVollständige Angebots-E-Mail auf Basis des Preises, den dein Team nennt. Versand nach Freigabe, Status wird geführt.
Stufe 5
Auftrag anlegen und disponieren
Der komplette VorgangAuftragsbestätigung erkennen, Auftrag in der Branchensoftware anlegen, Partner-E-Mail, Ablage. Alles nach Freigabe.
Für wen
Überall, wo aus Anfragen Aufträge werden.
Der Kern ist immer derselbe. Was sich ändert, sind die Felder in der Anfrage, die Partner und die Software am Ende.
Spedition & Logistik
Transportanfragen mit Route, Gewicht und Maßen. Preise von Subunternehmern. Auftrag und Dispatch im TMS.
Demo für Logistik buchen → Handwerk & BauAnfragen mit Leistung, Ort und Termin. Rückfrage nach Plänen oder Maßen. Angebot und Auftrag in Craftboxx.
Zur Branche → DienstleisterAnfragen mit Umfang, Zeitfenster und Standort. Angebot nach Freigabe, Auftrag im eigenen System, Partner informiert.
Zur Branche →
Aus einem laufenden Projekt
Eine Spedition im internationalen Ladungsverkehr.
Anfragen kommen per E-Mail, oft mit zwei Zeilen und einem Foto der Maße. Bisher liest sie jemand, fragt nach, schreibt Subunternehmer an, rechnet, tippt das Angebot und später den Auftrag ins TMS. Der Auftragsautomat übernimmt genau diese Kette:
- Outlook-Postfach als Eingang, Auslesen von Route, Ware, Gewicht, Maßen und Terminen
- Rückfragen und Angebote im Ton des Betriebs, Freigabe per WhatsApp im Team
- Preisanfragen an Subunternehmer, Antworten werden erkannt und verglichen
- Auftrag und Partner-E-Mail in FireTMS, erst nach ausdrücklicher Bestätigung
In Umsetzung · Stand September 2026Zahlen folgen, wenn das System läuft.
Wir veröffentlichen Ergebnisse erst, wenn der Kunde sie selbst erhoben hat. So halten wir es bei allen Referenzen. Bis dahin zeigen wir dir den Ablauf gerne live in der Demo.
Sicherheit
Datensicherheit im Detail ansehen
Was vor dem Start festgelegt wird.
FreigabepflichtAlle ausgehenden E-Mails und alle Aufträge erst nach ausdrücklicher Freigabe durch einen Mitarbeiter.
ProtokollJede Aktion im Audit-Log: wer hat was wann freigegeben. Jede Freigabe mit Absender gespeichert.
Minimale RechteZugriffe nach dem Prinzip der geringsten Rechte. Die Branchensoftware nur mit Auftragsrechten, kein Zugriff auf Finanzdaten.
Schlüssel im TresorAPI-Schlüssel und Tokens liegen in einem gesicherten Speicher, nie in Konfigurationsdateien.
Maskierte DatenSensible Felder werden vor dem Aufruf des KI-Modells maskiert. Kundendaten gehen nicht ungefiltert an das Modell.
Hosting nach WahlAuf deinem Server, in deiner Cloud oder bei uns in Deutschland. Speicherort und Datenflüsse stehen vor dem Start fest.
Häufige Fragen
Vor deiner Live-Demo.
Der Entwurf landet mit allen erkannten Daten im Team-Kanal, bevor irgendetwas rausgeht. Dein Team sieht Kunde, Route, Ware und Maße und antwortet „Ändern“, wenn etwas nicht stimmt. Unsichere Fälle werden ohnehin zur manuellen Prüfung markiert.
Nein. Der Team-Kanal kann WhatsApp Business, Microsoft Teams oder E-Mail sein. Wir nehmen den Kanal, in dem dein Team heute schon kommuniziert.
FireTMS, Craftboxx und OnOffice haben wir bereits angebunden. Andere Systeme mit API oder Datei-Schnittstelle prüfen wir vor dem Start. Wenn etwas nicht geht, sagen wir es vorher.
Stufe 1 und 2, also Anfragen lesen, Rückfragen entwerfen und Freigaben im Team-Kanal, gehen in 2 bis 3 Wochen live. Die weiteren Stufen planen wir einzeln, jede mit eigenem Festpreis und Zeitplan.
Jede Ausbaustufe hat einen Festpreis, den du nach der Demo und vor dem Start schriftlich bekommst. Der Preis hängt von Postfach, Team-Kanal, Branchensoftware und der Zahl der Stufen ab, die du willst.
Die Umsetzung wird DSGVO-konform geplant. Speicherort, Zugriffsrollen, Maskierung sensibler Felder und Protokollierung stehen vor dem Start fest. Hosting in Deutschland oder auf deiner eigenen Infrastruktur ist möglich.
Der nächste Schritt
Zeig uns eine Anfrage aus deinem Postfach.
In 30 Minuten siehst du, wie daraus ein Vorgang wird, wo dein Team freigibt und was am Ende in deiner Software ankommt.